Refund policy

Return and Refund Policy

1. Return Period: Items can be returned within 14 days of purchase.
2. Condition of Items: Returned items must be in their original condition, unworn, unwashed, and with all original tags attached.
3. Return Process: Contact us at filip.valenta@officialhiddenprofit.com for return instructions. The item must be shipped back to our designated address.
4. Return Shipping Costs: Return shipping costs are the responsibility of the customer unless the item is defective or incorrect.
5. Refunds: Refunds will be processed within 14 days of receiving the returned item. The refund will be issued to the original payment method.

For more information, feel free to contact us.

Zásady pro vrácení zboží a peněz

1. Lhůta pro vrácení: Zboží můžete vrátit do 14 dnů od data nákupu.
2. Stav zboží: Vrácené zboží musí být v původním stavu, nenošené, neprané a s původními štítky.
3. Postup vrácení: Kontaktujte nás na filip.valenta@officialhiddenprofit.com, kde vám poskytneme informace o vrácení. Zboží musí být zasláno zpět na naši adresu.
4. Náklady na dopravu: Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není zboží vadné nebo chybné.
5. Vrácení peněz: Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží. Platba bude provedena stejnou metodou, jakou byla provedena původní platba.

Pro více informací nás neváhejte kontaktovat.