Terms of service

Obchodní podmínky – Official Hidden Profit

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě https://officialhiddenprofit.com, který provozuje:

Filip Valenta
IČO: 22073345
Sídlo: Pratecká 333, 664 51 Kobylnice
Kontaktní e-mail: filip.valenta@officialhiddenprofit.com
Telefon: +420 608 893 615

Provozovatel je zapsán v živnostenském rejstříku.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím přijetím ze strany prodávajícího. O přijetí objednávky je zákazník informován e-mailem.

Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě výrazné chyby v ceně zboží, nedostupnosti produktů nebo jiných důvodů znemožňujících plnění.

3. Ceny a platby

Veškeré ceny na webu jsou uvedeny včetně DPH.
Zákazník může platit pouze online kartou přes zabezpečenou platební bránu.

4. Doprava a dodání

Zboží je doručováno prostřednictvím:

• Zásilkovna

• DPD

Doba dodání se liší podle dostupnosti zboží. U produktů v předprodeji nebo na zakázku může být doba dodání prodloužena – informace je vždy uvedena u konkrétního produktu.

5. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Podmínky a postup vrácení jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady vrácení peněz.

U produktů vyrobených na zakázku (např. rámečky s vlastním pozadím) může být právo na odstoupení vyloučeno dle § 1837 občanského zákoníku.

6. Reklamace

Pokud dojde k vadě zboží, stačí zaslat fotku problému na e-mail filip.valenta@officialhiddenprofit.com. V případě uznání reklamace bude zboží bezplatně vyměněno.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv upravit.

Podmínky jsou platné od 11. 7. 2025.