Shipping policy

Doprava a doručení

Dostupné způsoby doručení:

Zboží zasíláme výhradně prostřednictvím následujících přepravců:

• Zásilkovna – doručení na adresu

• DPD – doručení na adresu

Cena dopravy:

• Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky podle zvoleného přepravce a cílové země.

• Při nákupu nad 999 Kč je doprava zdarma (v ČR a SK).

Dodací lhůty:

• Produkty skladem odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů.

• Produkty v předprodeji nebo na zakázku (např. trička z předobjednávky) odesíláme do cca 3–4 týdnů – vždy je to uvedeno u produktu. 

O odeslání zásilky vás budeme informovat e-mailem včetně sledovacího čísla.

Poškozená nebo ztracená zásilka:

Pokud dorazí zásilka viditelně poškozená, doporučujeme ji ihned reklamovat u dopravce a kontaktovat nás na e-mailu filip.valenta@officialhiddenprofit.com.
V případě ztracené zásilky vše řešíme s přepravcem – nebo zákazníkovi bez zbytečného zdržení pošleme náhradní balíček.